Écsilab

Atualizado em 6 de outubro de 2026

Termos de Uso

As regras para usar o Site e as ferramentas gratuitas da Écsilab, escritas de forma direta.

1. Aceite e quem pode usar

Ao usar o Site, fazer o diagnóstico, usar a calculadora, enviar um formulário ou clicar em "Entendi", você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Site.

O Site é destinado a maiores de 18 anos e com plena capacidade civil, que agem em nome próprio ou de uma empresa que representam.

2. O que o Site oferece

O Site apresenta a Écsilab, os nossos serviços de growth, marketing e processos, o nosso portfólio de soluções de inteligência artificial e as ferramentas gratuitas de diagnóstico e de cálculo. Ele também reúne os canais para você falar com a gente.

3. O que as ferramentas gratuitas são e o que não são

O diagnóstico de gargalo e a calculadora CAC × LTV são ferramentas de orientação, baseadas em informações simplificadas que você mesmo fornece. Os resultados são estimativas para reflexão e não substituem uma análise completa do seu negócio.

Elas não são consultoria financeira, contábil, jurídica ou de investimentos. Por exemplo, a calculadora não considera margem nem cancelamentos de clientes. Decisões importantes devem contar com profissionais habilitados nas áreas correspondentes.

4. Sem garantia de resultados

Os casos e números apresentados no Site são recortes reais de projetos específicos, com o contexto indicado em cada um. Cada empresa tem uma realidade diferente, e os resultados dependem de fatores que não controlamos. Por isso, não prometemos resultados específicos, sejam de faturamento, vendas, retorno sobre investimento ou crescimento.

5. Propostas, serviços e soluções

As descrições do portfólio de soluções e dos serviços servem para apresentar o que fazemos. Elas não são uma oferta fechada nem um contrato. Escopo, prazos, valores e condições de cada serviço ou solução constam em proposta ou contrato escrito, que prevalece sobre o texto do Site. Isso não afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante, quando aplicável.

6. Informações que você envia

  • Informe dados verdadeiros e atualizados.
  • Não envie dados pessoais sensíveis nem informações de terceiros além do necessário.
  • Você é responsável pelas informações que envia em nome de uma empresa.

7. Uso adequado

Ao usar o Site, você se compromete a não:

  • usá-lo para fins ilícitos ou para prejudicar terceiros;
  • tentar acessar dados de outras pessoas, contornar a segurança ou sobrecarregar o serviço;
  • enviar formulários automáticos, em massa ou com dados falsos;
  • copiar, vender ou distribuir o conteúdo, as ferramentas ou os métodos sem autorização.

8. Propriedade intelectual

Os textos, a marca Écsilab, o layout, os nomes das soluções, as ferramentas e os métodos apresentados no Site pertencem à Écsilab ou aos seus licenciantes. Você recebe uma licença pessoal, limitada e intransferível para usar as ferramentas gratuitas e ler o conteúdo, sem direito de reproduzi-los ou explorá-los comercialmente.

9. Disponibilidade do Site

Trabalhamos para manter o Site no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Podemos alterar, suspender ou encerrar conteúdos e funcionalidades, inclusive para manutenção.

10. Limites de responsabilidade

Na medida permitida em lei, e sem prejuízo dos seus direitos como consumidor, não nos responsabilizamos por decisões que você tome com base no conteúdo ou nos resultados das ferramentas gratuitas, nem por falhas de serviços de terceiros, como internet, hospedagem ou WhatsApp.

11. Links e serviços de terceiros

O Site pode apontar para serviços de terceiros. Eles têm termos e políticas próprios, e não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelo funcionamento deles.

12. Privacidade e cookies

O tratamento dos seus dados pessoais e o uso de cookies seguem a Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

13. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A data da última versão aparece no topo da página, e mudanças relevantes serão avisadas pelo Site, com pedido de novo aceite. Continuar usando o Site depois do aviso significa concordar com a nova versão.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Havendo relação de consumo, fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Nos demais casos, o foro da comarca de Macapá, AP.

Leia também: Política de Privacidade

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